تعامل با مشتریان پس از پایان فرآیند فروش به پایان نمی رسد و ما باید از وجود زیر ساخت های لازم برای حفظ ارتباط با مشتریان خود اطمینان داشته باشیم. از این رو با راه اندازی سامانه مدیریت سرویس و پشتیبانی آنلاین که هم اکنون در حال بازدید از آن هستید سعی کردیم این نیاز را برطرف کنیم تا بتوانیم خدمات با کیفیتی را به شما مشتریان عزیز ارائه کنیم.


برخی از قابلیت هایی که در این سامانه قرار داده شده است:

  • ارسال تیکت پشتیبانی برای مطرح کردن سوالات و مشکلات احتمالی سرویس خریداری شده
  • سفارش آنلاین انواع هاست، طراحی وب سایت، سئو، اپلیکیشن و …
  • نمایش فاکتورهای محصولات و پرداخت آنلاین توسط درگاه عضو شتاب
  • دسترسی به مرکز آموزش و مطالعه آموزش های کاربردی در مورد استفاده از سرویس ها
  • دسترسی به مرکز دانلود برای دانلود فایلهای کاربردی در ارتباط با سرویس ها
  • و ...

با ارسال تیکت به بخش انتقادات و پیشنهادات ما را از نظرات خود در راستای ارتقای سطح کیفی بهره مند کنید.

موفق و پیروز باشید



Wednesday, March 25, 2020

« بازگشت